Für das ERP-System max! ist mit einigen Anwendern das MOBILE-Projekt initiiert worden. Aufgabe ist die Entwicklung von Apps für Tablets und Smartphones, um den mobilen Zugriff auf Daten und Prozesse im Warenwirtschaftssystem für den Bürofachhandel zu ermöglichen.

Der aktuelle Schwerpunkt der Entwicklung liegt im Bereich Technischer Kundendienst (TKD). Die Techniker werden die Serviceaufträge direkt auf Ihr mobiles Gerät überspielt bekommen. Sie werden in der Lage sein, alle notwendigen Informationen zu einem Serviceauftrag abfragen zu können und vor Ort in den Serviceauftrag die angefallenen Arbeitszeiten und Materialdaten zu erfassen. Die Daten werden in der Regel online erfasst, eine Offline-Erfassung wird im nächsten Schritt angestrebt.

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